پایان نامه ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

         فرمت:word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:84فهرست مطالب: مقدمه    2بیان مسأله یا موضوع تحقیق    3ضرورت انجام تحقیق    3هدف از مطالعه موضوع    4پیشینه تحقیق    5فرضیات    5تعریف عملیات متغیرها    6ابزار گرد آوری داده‌ها    7جامعه آماری    7مراحل انجام تحقیق    7تعریف مفاهیم    7محدودیت‌ها- موا ...
ادامه مطلب ...

پایان نامه سنجش میزان رضایتمندی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان از تحصیل (در سال تحصیلی 85-1384) و عوامل موثر بر آن

              فرمت:word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:179   فهرست  فصل اول : کلیات پژوهش         مقدمه           طرح مساله             اهمیت و ضرورت تحقیق       اهداف تحقیق       فصل دوم : مبانی نظری تحقیق            تعریف رضایت از دی ...
ادامه مطلب ...

پایان نامه تاثیر رفتار کارکنان بر میزان رضایتمندی ارباب رجوع

            فرمت:word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:79 فهرست مطالب: عنوان                                        صفحهفصل اول- مشتری کیست؟ رضایت مشتری چیست؟    1فصل دوم- انتظارات مشتریان و درک آن    11فصل سوم- شاخصهای رضایتمندی ارباب رجوع    15فصل چهارم- ابزارهای اندازه گیری رضایت ...
ادامه مطلب ...

عنوان سنجش میزان رضایتمندی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد قوچان از تحصیل (در سال تحصیلی 85-1384) و عوامل موثر بر آن

پایان نامه جهت اخذ مدرک کارشناسی
رشته علوم اجتماعی – پژوهشگری
استاد راهنما جناب آقای مسعود ایمانیان
استاد مشاورسرکار خانم مریم اسکافی
تیر 1385
نوع فایل word
دارای یک پرسش نامه
فهرست مطالب
فصل اول 1
کلیات پژوهش 1
1/1 مقدمه: 2
2/1 طرح مساله: 3
3/1 اهمیت و ضرورت تحقیق 5
4/1 اهداف تحقیق 7
فصل دوم 8
مبانی نظری تحقیق 8
1/2 تعریف رضایت از دیدگاه صاحبنظران جامعه شناسی 9
2/2- پیشینه تحقیق 11
ا1/ 2/2 -بیشینه پژوهش های داخلی 12
2/ 2/2- نقد و بررسی پیشینه های داخلی 27
3/2/2- پیشینیه پژ ...
ادامه مطلب ...

ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن

سازمان مدیریت صنعتی (نمایندگی شرق)
استاد محترم:جناب آقای دکتر وظیفه دوست
نوع فایل word
فهرست مطالب
مقدمه 2
بیان مسأله یا موضوع تحقیق 3
ضرورت انجام تحقیق 3
هدف از مطالعه موضوع 4
پیشینه تحقیق 5
فرضیات 5
تعریف عملیات متغیرها 6
ابزار گرد آوری داده‌ها 7
جامعه آماری 7
مراحل انجام تحقیق 7
تعریف مفاهیم 7
محدودیت‌ها- موانع و مشکلات تحقیق 9
بخش اول: آشنایی با صنعت داروسازی و ساخت محلولهای تزریقی 11
1- تاریخچه 11
ادویه ی مرکبه و شناخت مفردات طبی 12
دارو شناسی در ایران 14
2- تکنولوژی 18
...
ادامه مطلب ...

تحقیق رضایتمندی و ارزشیابی مشاغل

تعریف شغل:
●رضایت مندی شغل:
●مقیاسهای ارزیابی:
●پیشامدهای بحرانی:
●مصاحبه ها:
●رفتارهای آشکار:
●گرایشهای عملی:
●اهداف ارزشیابی مشاغل:
▪روش طبقه بندی یا گروه بندی:
▪روش مقایسه عوامل:
●عوامل اصلی ارزشیابی مشاغل:
روابط کار عبارت از :
اهمیت روابط کار :
تاریخچه روابط کار درجهان
کارآمدی چرخش شغلی در سازمان
تعداد صفحه 11 ...
ادامه مطلب ...