
این پرسشنامه که توسط اسمیت، کندال و هیولین (1969) ساخته شده است، یکی از رایج ترین و دقیق ترین ابزارهای اندازه گیری خشنودی شغلی با استفاده از 83 سوال می باشد. عبارات آن جنبه توصیفی داشته و پنج نوع خشنودی را ارزیابی می کند که عبارتند از: ۱- ماهیت کار ۲- سرپرستی ۳- حقوق ۴- ترفیعات ۵- همکاران در فرم اصلی پرسشنامه هر جنبه خشنودی شغلی در یک صفحه جدا قرار گرفته و در بالای صفحه عنوان آن و در زیر آن عبارت مختلف مربوط به آن جنبه نوشته شده است. ای ...
ادامه مطلب ...