پروژه مدیریت ارتباط با مشتری CRM & ECRM

پایان نامه "مدیریت ارتباط با مشتری CRM & ECRM "‌ یک پروژه کامل و علمی در مورد CRM‌ و ECRM میباشد که در 5 فصل کامل و علمی تنظیم گردیده است و به تمام موضوع بطور کامل پرداخته شده است. شما میتوانید برای آشنایی بیشتر و کامل تر از محصول نمونه رایگان آنرا از لینک زیر دانلود کرده و پس از مطالعه و مقایسه کیفیت و سطح علمی پروژه اقدام به خرید آن فرمایید. چکیده رابطه قوی با مشتریان مهمترین رمز مؤفقیت هر کسب وکار است. اصل و ریشه مفهوم «مدیریت ارتباط با مشتری»این اصل قدیم ...

جزوه اصول برخورد با مشتری

              نام محصول:  جزوه آموزشی اصول برخورد با مشتری تهیه کننده:  شرکت بیمه سامان تدوین: www.azmoonyaar.ir موضوع:  بازاریابی و فروش مخاطبان:  بازاریابان و فروشندگان - خصوصا فروشندگان بیمه تعداد صفحات:  68 صفحه  حجم:  551 kb فرمت: pdf قیمت: 4999  تومان    توضیحات کامل: جزوه اصول برخورد با مشتری در 68 صفحه راهنمای بسیار مفیدی برای فروشندگان،نمایندگان و بازاریابان بیمه می با ...

بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران

پایان نامه بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران یک پروژه کامل برای رشته های کامپیوتر و IT میباشد که در 5 فصل کامل تنظیم شده است و دارای جامعه آماری،پرسشنامه،یافته های پژوهش و نتیجه گیری میباشد. برای آشنایی بهتر و کامل تر میتوانید نمونه رایگان  پایان نامه بررسی برقراری فرایند مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک صادرات ایران را از لینک زیر دانلود نمایید. چکیده مدیریت ارتباط با مشتریCRM به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که ...

پایان نامه تأثیر محیط بر رفتار مشتری

              فرمت:word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:112 چکیده اهداف یادگیری بعد از مطالعه این فصل شما باید به مطالب زیر پی ببرید: 1-  معنی فرهنگ و ویژگی مهم آن. 2-  ماهیت ارزش های فرهنگی به طور کلی مانند ارزش های اصلی، که توسط مشتریان آمریکایی حفظ می شوند. 3- تأثیری که آن ارزش های فرهنگی بر رفتار مشتری می گذارد. 4- وبعلت تغییرات فرهنگی، بازاریابان باید این تغییرات را کنترل کنند و از این تغییرات سود ببرند. 5-  اهمیت دانش فرهنگی بر رفتار مشتری در توسع ...

ترجمه کاربرد تئوری سبد سرمایه گذاری مشتری (مجموعه سرمایه گذاری مشتری)

متن اصلی pdf
1994
متن ترجمه word 21 page
عنوان صفحه
معرفی ................................................................................................................................ 1
تحلیل سبد سرمایه گذاری مشتری ............................................................................. 2
قابلیت سوددهی مشتریان به عنوان مبنایی برای طرح سرمایه گذاری ............... 6
اهداف تحقی ...

فنون برخورد مناسب با مشتری در بازاریابی

چکیده مطالب: در این مقاله مشتری، اهمیت مشتری، برخورد با مشتری، منافع دریافتی مشتری، انتظارات مشتری و رویکرد سازمان به مشتری مورد بررسی قرار می گیرد. فرمت: word تعداد صفحات: 19 ...

اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله : مشتری به چه کسی وفادار است؟

              این مقاله در مجله مطالعات بین المللی مدیریت ، جلد 7 ، شماره 1 .آوریل 2012 به چاپ رسیده است. چکیده: در این مقاله، بر اساس تئوری هزینه مبادله و از دیدگاه مشتری، به بررسی ارتباط بین رفتار اخلاقی فروش یک فروشنده، مزایای ادراک شده مشتری از اعتماد، و رضایت مشتری می پردازد تا بدین وسیله مشخص سازد مشتری به چه کسی وفادار است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که با در نظر گرفتن هزینه مبادله، مزایای اعتماد مشتری که از رفتار فروش اخلاقی فروشنده ادراک شده عاملی ...

اثرات رفتار فروش اخلاقی از طریق تئوری هزینه مبادله : مشتری به چه کسی وفادار است؟

              این مقاله در مجله مطالعات بین المللی مدیریت ، جلد 7 ، شماره 1 .آوریل 2012 به چاپ رسیده است. چکیده: در این مقاله، بر اساس تئوری هزینه مبادله و از دیدگاه مشتری، به بررسی ارتباط بین رفتار اخلاقی فروش یک فروشنده، مزایای ادراک شده مشتری از اعتماد، و رضایت مشتری می پردازد تا بدین وسیله مشخص سازد مشتری به چه کسی وفادار است. نتایج به دست آمده نشان می دهد که با در نظر گرفتن هزینه مبادله، مزایای اعتماد مشتری که از رفتار فروش اخلاقی فروشنده ادراک شده عاملی ...