دانلود پایان نامه مدیریت‌ ارتباط با مشتری(همراه با پرسشنامه -پیوست و منابع ومآخذ)

              فرمت:word(قابل ویرایش)تعداد صفحات:171 فهرست مطالب: فصل اول :کلیات تحقیق  مقدمه . ۲ مساله اصلی تحقیق &nbsp 3۱-۳ تشریح و بیان موضوع &nbsp 4۱-۴ ضرورت انجام تحقیق ۴۱-۵ مدل تحقیق۵۱-۶ فرضیات تحقیق . ۶۱-۷ اهداف اساسی از انجام تحقیق &nbsp 6۱-۸ قلمرو انجام تحقیق .. ۶۱-۹ تعریف واژه&zwnj ها و اصطلاحات تحقیق &nbsp 7۱-۱۰ محدودیتهای تحقیق۸&nbspفصل دوم : ادبیات موضوع و پیشینه تحقیق۲-۱ مقدمه &nbsp 10بخش اول : تعیین فاکتورهای ...