فرآیند طراحی مدل بومی دولت الکترونیکی یکپارچه و متوازن با دیدگاه آینده نگاری

این مقاله در چهارمین کنفرانس مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات ارائه شده و حاوی 26 صفحه است. چکیده: ظهور سیستمهای اطلاعاتی شبکه محور، نقطه عطفی در جهت گیری استراتژیک نمایندگیهای دولتی ایجاد کرد، که بتوانند با استفاده از فرصت ایجاد شده در اثر توانمندیهای تجارت الکترونیکی در رسیدن به اهداف خود موفق شوند. با پیشرفت سیستمهای اطلاعاتی، دفاتر و نمایندگیهای دولتی در سراسر دنیا بدنبال راههای بهتری برای ارائه خدمات پیشرفته‌ در تمام سطوح جامعه هستند. این کار از طریق دولت الکترونیک میسر است. تفاوت اساس ...
ادامه مطلب ...

پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن

            پرسشنامه ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد کارت امتیازی متوازن این پرسشنامه در تحقیقاتی که به ارزیابی عملکرد با استفاده از رویکرد BSC می پردازند مورد استفاده قرار می گیرد. در رویکرد کارت امتیازی 4 منظر مالی، فرایندهای داخلی، رشد و یادگیری و مشتری مورد ارزیابی قرار می گیرند. معمولا منظر مالی با استفاده از اسناد و مدارک موجود در سازمان سنجیده می شود. اما برای سه منظر دیگر از پرسشنامه استفاده می شود. شاخص ها معمولا با ترکیبی از سوالات در پرسشنامه ...
ادامه مطلب ...

کارگاه آموزشی روش ارزیابی متوازن

این فایل در یک کارگاه در دومین همایش ملی مدیریت عملکرد ارئه شده است و به صورت PDF می باشد. تمامی موارد لازم در بحث کارت امتیازی متوازن به همراه مثال آورده شده اند. ...
ادامه مطلب ...

مدیریت عملکرد با استفاده از کارت امتیازی متوازن در شرکت گلرنگ

این مقاله در چهارمین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد ارئه شده و حاوی 15 صفحه است. بخشی از چکیده: استقرار مدیریت عملکرد در سازمان ها بسیار پیچیده است. اکثر سازمان های موفق دارای نظام مدیریت عملکرد منسجمی هستند. در این مقاله مه خلاصه یک پروژه مطالعاتی در مورد مدیریت عملکرد در یک سازمان خصوصی است ابتاد مفاهیم کلی مربوط و ارتباط این مفاهیم با یکدیگر بررسی شده سپس رویکرد استفاده شده در سازمان های متعالی جهت ارزیابی عملکردشان توضیح داده می شود. .... ...
ادامه مطلب ...

مدیریت عملکرد در کمیته ملی المپیک با رویکرد کارت امتیازی متوازن

این مقاله در چهارمین همایش ملی مدیریت عملکرد ارائه شده و حاوی 11 صفحه است. قسمتی از چکیده: هدف از انجام این پژوهش تبیین الگوی مدیرت عملکرد کمیته ملی المپیک با رویکرد BSC است. جامعه آماری پیوهش 114 نفر از اعضای مجمع عمومی کمیته ملی المپیک، متخصصین و خبرگان آشنا به امور کمیته ملی المپیک بودند. .... ...
ادامه مطلب ...