کنترل کیفیت

              مقاله مدیریت با عنوان کنترل کیفیت در فرمت ورد در 65 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد: * فصل اول : تاریخچه * فصل دوم : مفاهیم * فصل سوم: ابزارهای کنترل کیفیت آماری * مقدمه * دیدگاهها و نظریات بنیانگزاران کیفیت * ادوارد دمینگ * اصول چهارده گانه دمینگ Deming s14Principales * تعریف کیفیت از دیدگاه دمینگ : * کلمات کلیدی در این تعریف: * تعیین کننده بودن مشتری Customer determinantior * تجربه واقعی   Actual experience * ضروریات Re ...